Jrf van valkenburg op 04 februari 2022 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Een klant heeft een probleem met zijn gehoorapparaat dat naar Specsavers is opgestuurd voor reparatie. Hoewel hem is verteld dat de reparatie twee weken zou duren, is het apparaat inmiddels al een maand weg. De audioloog heeft geprobeerd te helpen met een vervangend toestel, maar dit werkt niet en de klant vraagt zich af wat hij kan doen.
Mijn gehoorapperaat is stuk opgestuurt nasar specsavers bisonspoor zou twee weken duren is nu al een maand weg de audiocien die mij geholpen heeft heeft alles geprobeerd zelf een vervangend toestel ( wat niet werkt ) maar ik heb hem nog niet wat kan ik daar aan doen
Mijn gehoorapperaat terug gemaakt
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Specsavers
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Specsavers nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
