Klacht: Ze moeten per direct stoppen met hun bedrijf

Ikea onbereikbaar op 18 januari 2022 over Uber in de categorie Taxibedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Uber
Categorie Taxibedrijven
Status Open
Datum 18 januari 2022

Angelavdheijden uitte ernstige klachten over Uber, waaronder zware onderbetaling en het uitblijven van een schadevergoeding na een rechtszaak. Daarnaast heeft zij meerdere keren schade aan haar auto ervaren door Uber-klanten, zonder dat zij toegang krijgt tot de gegevens van de chauffeurs voor verzekeringsdoeleinden. Ook bekritiseert ze de professionaliteit van de klantenservice en de onredelijke ritten die haar kosten met zich meebrengen, terwijl ze zich zorgen maakt over de veiligheid van kinderen in de auto.

Mijn Klacht:

Angelavdheijden
Datum
1 zwaar onderbetaling
2. Na ze verloren hebben van de rechterzaak. Krijg ik nog heel veel geld van Uber.
3.is nu al 4x schade aan me auto gemaakt door uber klant. De klant krijg wel adres van Uber chauffeurs maar omgekeerd krijg ik dat niet. Ivb verzekering om de schade te betalen..
Uber is niet professioneel aan de telefoon of in de berichten. Zwaar onder de niveau. En geen oplossing..
4…krijg of totaal geen ritten of ritten wat mij geld en bezine kost.
Er na toe rijden is 20min en rit is 6min… En dat is voor hun normaal..
5..uber dreig mij steeds omdat ik buitenlanders met kleine kinderen niet toe laat in mij auto zonder autostoel of verhoging. Uber komt voor de klant wel op maar niet voor de veiligheid van het kindje. En een kind heb al een x heel mij auto van binnen vies gemaakt. Kosten moest ik zelf maar betalen. Nu heb ik regel elk klein kind moet vast in mij auto zitten zo niet gaan ze niet mee. Ik krijg zo onderbetaald. Kan geen schade er bij hebben.
6.UBER WIL ALLEEN DE LUSTEN. DE LASTEN KRIJGEN WIJ..
7.stuur je een berichtje. Krijg je altijd de zelfde andwoord. Dus een standaard bericht. Dus zijn ook niet persoonlijk ofzo.
Je kunt dus met een vraag of klacht niet te recht bij hun. Zijn zeer onprofessioneel. En niet bereikbaar..
8.ik betaal mij auto, autoverzekering, benzine, enz. En dan nog wil uber bepalen wie er in je auto komt. Welke rit ik krijg en wat voor loon ik krijg. Dat noem ik niet zelfstandig… Waar hun dan voor staan.
9.en dan hun app. Wat nergens op slaat en niet werkt.
1 je mag niets adwijzen
2 werk met punten. Tewel ze je geen ritten geven om punten te behalen.
3. Je heb blauw gold blabla. En je word niet beloond en wat ze aan bieden heb je niets aan want is allemaal bedrog. Je word blij gemaakt met niets
De oplossing
Gehoord worden.
Geld krijgen waar ik recht op heb.
Mij behandelen met respect.
Chauffeurs beter behandelen
Ook chauffeurs belangrijk vinden niet alleen de klanten.

Gewenste Oplossing:

Dat ze de zaak sluiten.
Ik al me geld krijg. En schadevergoeding

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Uber

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Uber nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ikea onbereikbaar
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM