Geachte heer Rietveld, Hartelijk dank voor uw melding. Wat fijn dat u een bestelling heeft geplaatst bij de Telegraaf Webshop. Jammer om te lezen dat u niet tevreden bent over de levering. Bent u inmiddels verder geholpen met uw vraag?...
Heb 3 stuks kleding besteld onder nummer TW 932477
Een klant van De Telegraaf Webshop vraagt zich af waar zijn bestelling van eind december blijft en uitdrukt zijn frustratie over het gebrek aan communicatie. Hij verzoekt om een snelle reactie op zijn vraag. De klacht is inmiddels opgelost.
waar blijf mijn bestelling van eind december!!! in godsnaam wat is er aan de hand? gaarne z.s.m. uw reactie
een duidelijk antwoord
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De Telegraaf Webshop
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over De Telegraaf Webshop nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Telegraaf Webshop in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Telegraaf Webshop een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 21 januari 2022 om 10:29 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 21 januari 2022 om 11:39 geantwoord
(10)
Heb 3 stuks kleding besteld onder nummer TW 932477
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
