Een abonnee van het Brabants Dagblad heeft problemen ervaren met de bezorging van de zaterdagkrant, die in twee weken niet is geleverd. De abonnee vindt het ongemakkelijk om de krant telkens bij de supermarkt te moeten ophalen en is van mening dat de bezorging bij de abonnementsprijs hoort.
Wij hebben een abonnement voor de zaterdagkrant.
Dit jaar hebben we de krant niet meer ontvangen (2 zaterdagen), erg lastig om deze steeds bij de supermarkt op te halen. Lijkt me dat in de prijs van het abonnement de bezorging ook inbegrepen is.
Wekelijk de zaterdagkrant ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Brabants dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Brabants dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
