Klacht: Kapotte flessenautomaat

Theo Van Luijk op 28 december 2021 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dirk van den Broek has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 28 december 2021

Een klant van Dirk van den Broek ervaarde problemen met de flessenautomaat, die buiten werking was tijdens zijn bezoek. Na vijf minuten wachten bij de servicebalie kon hij zijn lege flessen niet inleveren, wat hij als onvoldoende service beschouwde. Hij gaf aan een klacht te willen indienen over deze situatie.

Mijn Klacht:

Vandaag bij de zaak geweest om een fles ginger ale te halen de lege flessen meegenomen. Helaas was de automaat kapot. Dus bij de servicebalie gewacht en na 5 minuten geholpen. Helaas kon ik mijn lege flessen (1 ginger ale en 5 bierflesjes) bij de servicebalie niet kwijt. In de loop van de middag zou de monteur komen ik HD. Aangegeven dat ik dit geen service vindt en een klacht ga indienen.

Gewenste Oplossing:

Zorg dat bij dit soort problemen het gewoon aan de servicebalie wordt opgelost.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dirk van den Broek

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dirk van den Broek nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Theo Van Luijk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer