Klacht: retouneren tickets

Gwilkens op 21 december 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Efteling has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Efteling
Categorie Attractiepark
Status Open
Datum 21 december 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb op 2 december online tickets gekocht voor de winter efteling we zouden met 5 personen op 29-12 gaan. Door de maatregelen van afgelopen zondag is het park gesloten, nu kan ik mijn tickets niet terug geven en geld terug ontvangen omdat het langer dan 14 dagen geleden is dat ik mijn kaartjes heb gekocht.
De kaartje blijven geldig tot 2 maanden na het weer open gaan van de efteling, maar of dan de winter efteling er nog is weten we niet.
De keuze voor deze dag werd wat makkelijker doordat het ook vakantie was

de droomvlucht is neergestort

Gewenste Oplossing:

geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Efteling over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Gwilkens
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM