Mijn Klacht:
Ik zie zojuist dat er € 129,48 van mijn bankrekening is afgeschreven door AYDEN NV met omschrijving: MyHeritage.com. Ik heb daar inderdaad een account aangemaakt wat nodig was voor een free trial. Voor de zekerheid dat ik de juiste persoon was werd er € 0,01 afgeschreven en weer terug gestort.
Omdat de werking tijdens de fee trial mij niet beviel heb ik bij Mijn aankopen bij My Heritage aangegeven dat ik geen abonnement wilde. Ik kreeg zelfs een mailbericht met zoiets van wat jammer enz.
En dan nu toch een groot bedrag voor een jaar afschrijven?
Het kan een verwerkingsfout zijn maar dat mag toch niet.
Gewenste Oplossing:
Geld terug storten
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
