Jvo16 op 10 december 2021 over GVB amsterdam in de categorie Vervoersbedrijven
Een reiziger meldt dat hij op tijd bij de tram was, maar ondanks het laten voorgaan van andere passagiers, niet meer kon instappen. De chauffeur negeerde zijn verzoek om binnen te stappen en reed weg, wat de reiziger als onbeschoft en ongemanierd ervaart. De klacht betreft een tram op 10 december 2021 om 13:34 uur van Diemen Sniep.
Stond netjes op tijd hij de tram. Er waren ook een heleboel mensen die de tram moesten pakken. Ik liet iedereen voor om vervolgens buitengesloten te worden. Gaf aan de chauffeur aan dat ik nog moest binnenstappen maar die deed niets en reed weg. Heel onbeschaafd en ongemanierd dat wij als gebruikers op zo’n manier worden behandeld door deze tramchauffeurs. Schandalig. Tram Diemen Sniep 19 om 10 dec vrijdag 2021 13:34u
Chaffeur wordt op dit gedrag aangesproken
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GVB amsterdam
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GVB amsterdam nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
