Klacht: Grote pot zit maar voor de helft vol

Jorn818 op 12 december 2021 over Camel in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Camel is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Camel
Categorie Sigaretten
Status In behandeling
Datum 12 december 2021

Een klant heeft een Camel Yellow L tin pot gekocht bij de Plus in Deventer en ontdekte bij het openen dat de pot slechts voor de helft vol was. Dit komt overeen met de hoeveelheid die normaal in een kleinere pot zou zitten.

Mijn Klacht:

Laatst kocht ik een camel yellow L tin pot bij de plus in Deventer, toen ik hem openende zat hij maar tot de helft vol, dezelfde hoeveelheid als een kleine pot.

Gewenste Oplossing:

Het liefst een nieuwe pot verder doe ik er niet zo moeilijk over, mag zelfs een kleine zijn sinds dat ongeveer de hoeveelheid is die er uit mist.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Jorn818
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM