Klacht: stoel reservering

henkdrik jan op 10 november 2021 over Sun Express in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 10 november 2021

Een klant heeft op 2 september 2021 een vlucht naar Alanya geboekt en hiervoor 32,00 euro betaald voor een stoelreservering. Desondanks ontving de klant andere stoelen dan gereserveerd en heeft de klacht hierover ingediend via Vakantie Discounter.

Mijn Klacht:

op 02-09-2021 naar alanya gevlogen stoelreservering gedaan 32,00 euro betaald andere stoelen toegewezen gekregen. klacht gemeld via vakantie discounter

Gewenste Oplossing:

gaarne terug betaling van de stoel reservering.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sun Express

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sun Express nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door henkdrik jan
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM