Klacht: koffiemachine niet aanwezig in restaurant

J.H. Donner op 08 november 2021 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 8 november 2021

Een klant van HEMA in Voorburg heeft geklaagd over het ontbreken van een koffiemachine in het restaurant, wat hen heeft doen besluiten naar een ander restaurant te gaan. Ze vragen zich af hoe lang het nog zal duren voordat er een nieuwe koffiemachine beschikbaar is.

Mijn Klacht:

Omdat er al weken geen koffiemachine in het restaurant in Voorburg is, voelen wij ons genoodzaakt
naar een ander restaurant te gaan, helaas. Wij dronken al jaren daar met ons vieren.Hoe lang duurt het voordat er een nieuwe komt?

Gewenste Oplossing:

Dat er een koffiemachine is, zodat er cappuccino geschonken kan worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door J.H. Donner
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM