Mijn Klacht:
Ik heb net een half uur aan de lijn zitten wachten tegen abnormale hoge belkostenwijzer, om dan eindelijk bij de persoon te zijn die mij wellicht kon helpen gooie ze je uit het systeem. Dit is niet normaal. Ook vind ik jullie contact niet meer normaal van deze tijd het is makkers on in contact te komen met de koning dan met Groupon moet toch niet kunnen voor een groot bedrijf als dit.
Gewenste Oplossing:
Dat er bij contact een duidelijke mail adres is en ook een nr bij staat daar je op een normale manier geholpen kan worden,
De telefoon koste zouden zeker omlaag moeten. Volgens mij proberen jullie op de telefoon lijn de kortingen te beperken.
