Mijn Klacht:
Vorige week kaart gemaakt,is gelukt en afgeboekt,afgelopen donderdag moest kaart in Duitsland bezorgd worden,maar is er nu nog niet.
Erg jammer,stort €4; maar terug.
Gr Ellen Rijnsburger
Gewenste Oplossing:
Geld terug boeken.
Klacht: Niet optijd versturen kaart
Ellen Rijnsburger op 30 oktober 2021 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend over Greetz.nl omdat een wenskaart, die vorige week is gemaakt en betaald, niet op tijd in Duitsland is bezorgd. De klant vindt het teleurstellend en vraagt om terugbetaling van de €4.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
