Klacht: Verkeerde shag

Mevr. BB op 30 oktober 2021 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dirk van den Broek has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 30 oktober 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vandaag heb ik na mijn booschappen bij de Dirk te Middelandstraat shag gekocht voor mijn man. Vraag ik om een Zware Zilver maar merk pas thuis dat het een Van Nelle is. Gebeld hierover maar die kinderen achter de kassa daar wilden mij niet verder helpen, ik moest het zelf maar controleren! Je gaat er toch van uit dat je de juiste shag krijgt wat je 1 seconde geleden hebt gevraagd? Ik kom er echt DAGELIJKS. Heel jammer dit.

Gewenste Oplossing:

Als ik de Van Nelle shag aan een familie lid kon geven zou ik dat allang doen. Helaas rookt niemand dit. Ik vind dat ze hier wel wat netter mee om konden gaan.
Ruilen is wat ik zou willen.
Ik moet nu zoveel moeite doen voor een fout wat die cassagiere heeft gemaakt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dirk van den Broek

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dirk van den Broek nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mevr. BB
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer