Klacht: Batterijen slecht

Berty Ooms op 30 oktober 2021 over Duracell in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Duracell
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 30 oktober 2021

Een consument heeft in juni batterijen van Duracell aangeschaft, maar deze functioneren niet naar behoren in een afstandsbediening. Na het testen van een tweede batterij uit dezelfde verpakking, blijkt ook deze niet te werken, terwijl een ander merk wel functioneert. De consument merkt op dat een konijn uit de reclame van Duracell beter presteert.

Mijn Klacht:

Ik heb in juni een doosje batterijen gekocht bij de big bazaar voor een afstandbediening van de parkeergarage. Deze deed het nu al niet meer, dus 2e batterij uit verpakking gehaald en die deed het helemaal niet. Nu ander merk erin en die doet het wel. Gelukkig loopt het konijn uit jullie reclame er langer en beter op.

Gewenste Oplossing:

Batterijen die het langer doen dan 4 maanden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Duracell

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Duracell nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Berty Ooms
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM