Klacht: Al lang betaald. Krijg 3e aanmannig

HenkenWilWensing op 30 oktober 2021 over Huis en Comfort in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 30 oktober 2021

Een klant van Huis en Comfort heeft aangegeven dat, ondanks tijdige betaling, er een derde aanmaning met incassokosten is ontvangen. De klant vraagt zich af hoe dit mogelijk is.

Mijn Klacht:

Ondanks dat we netjes betaald hebben krijgen wij een 3e aanmaning met incasso kosten. Hoe kan dit?

Gewenste Oplossing:

Een excuus. En geen dreigbriefjes meer.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Huis en Comfort

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Huis en Comfort nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door HenkenWilWensing
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten