schoeters op 08 april 2025 over Huis en Comfort in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Huishoudelijke artikelen
Een klant van Huis en Comfort meldt dat een bestelling is teruggestuurd omdat het opgegeven adres onbekend zou zijn bij de bezorgdienst. Ondanks telefonisch contact waarin werd aangegeven dat er niets besteld zou zijn, is de klant van mening dat dit niet klopt, aangezien de betaling al is gedaan.
Mijn opgegeven adres zou onbekend zijn bij bezorgdienst daarom is het teruggestuurd naar de partner wasmiddelkoning.nl.Heb via telefoon contact gehad en heb zogenaamd niets besteld .hoe kan het dan terug gestuurd worden.Heb ook betaald.grts.
Had graag toch mijn pakje gekregen zo anders terug betaald worden.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
