Mijn Klacht:
Ik ben al jaren klant van DIrk/Digros. Ik overweeg daarmee op te houden. Een groot aantal maanden erger ik mij bij de kassa aan twee dingen. Ik krijg te horen; Hebt u alles op de band gelegd? Dit voelt voor mij aan, alsof ik gezien word als een potentiële winkeldief. Of iemand met Alzheimer. Hoe lang gaan jullie daarmee door? De vraag wordt gevolgd door: Mag ik even in uw tas kijken? Dit is nog erger. Het is bekend dat winkeldiefstal veel voor komt, maar het op deze manier te bestrijden vind ik onaanvaardbaar. Ik kom ook wel eens bij andere supermarkten, maar die doen dit niet. De Jumbo zit pal naast Dirk, dus de verleiding is heel groot. Hopelijk verandert dit beleid heel gauw, liefst morgen.
Gewenste Oplossing:
Simpel: ophouden met die impertinente vragen.


