Klacht: Dinsdag 12 oktober jl. heb ik het gerecht Kip met Provencaalse Kruiden gekocht in uw filiaal.

Ik snap niet wat u bedoelt met deze vraag. op 15 oktober 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 15 oktober 2021

Joop van den Assem heeft op 12 oktober een gerecht genaamd Kip met Provençaalse Kruiden gekocht bij Jumbo. Na het volgen van de bereidingswijze en het langer bakken dan aanbevolen, was de kip niet goed gaar, wat leidde tot ongemak tijdens een diner. Hij stelt voor om de bereidingswijze op het etiket te herzien.

Mijn Klacht:

De bereidingswijze volgend heb ik het gerecht 30 minuten in de voorverwarmde oven op 180 graden gehad. Voorgeschreven is 20 tot 25 minuten. Aangezien ik daar mijn twijfels bij heb ik 30 minuten gehanteerd. Mijn twijfel bleek terecht. De kip was gewoon niet goed gaar. Jammer voor de gasten die we aan tafel hadden. Snel de braadpan 15 minuten ingezet. Bleek afdoende. Het lijkt mij verstandig en nuttig dat u de bereidingswijze op het etiket aanpast. Met vriendelijke groet. Joop van den Assem
Burg. Suijsstraat 13 // 5037 MA Tilburg // mailadres [email protected]

Gewenste Oplossing:

Aanpassing van de bereidingswijze op het etiket. Oven minimaal op 50 minuten. Eerder 60 minuten wat mij betreft.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ik snap niet wat u bedoelt met deze vraag.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer