Klacht: Spel 3440

Nancy M. op 11 oktober 2021 over Candy Crush in de categorie Apps (mobiele applicaties)

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 11 oktober 2021

Een gebruiker van Candy Crush heeft een probleem ervaren met spel 3440, waarbij hij 10 goudstaven heeft gebruikt om het spel uit te spelen. Na het voltooien van het spel merkt de gebruiker echter dat er 20 goudstaven zijn afgeschreven en het spel blijft vastzitten op niveau 3440. De gebruiker vraagt om een oplossing voor deze situatie.

Mijn Klacht:

Spel 3440 uitgespeeld deze middag met hulp van 10 goudstaven. Nu blijken er 20 goudstaven ipv 10 weg te zijn en spel blijft staan op 3440! Hoe kan dit opgelost worden?

Gewenste Oplossing:

Mijn goudstaven terug en mijn spel doorschuiven naar het volgende

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Candy Crush

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Candy Crush nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nancy M.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM