Mijn Klacht:
€15 betaalt maar het is niks gebeurt. Ben wel is niet geactiveerd, en geen belt goed.
Gewenste Oplossing:
Geld terug krijgen.
Klacht: Lyca bundel S gekocht maar het is niet opgewaardeerd
Zahra Rezaei op 11 oktober 2021 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft €15 betaald voor een Lyca bundel S, maar meldt dat de bundel niet is opgewaardeerd. Er is geen activatie of beltegoed ontvangen, wat leidt tot onvrede over de dienstverlening.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lyca mobile
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lyca mobile nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
