Klacht: Klantenservice niet te bereiken

Hugo Kruithof op 06 oktober 2021 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 6 oktober 2021

Een klant heeft geprobeerd de klantenservice van HEMA te bereiken, maar kreeg niemand aan de lijn. De klant ervaart dit als frustrerend en teleurstellend.

Mijn Klacht:

Vandaag klantenservice geprobeerd te bellen, maar niemand neemt op ongelofelijk wat n ellende

Gewenste Oplossing:

Tel opnemen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hugo Kruithof
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM