Mijn Klacht:

Geachte heer, mevrouw,

Ik had op 31-01-2021 op de vestiging Hellevoetstraat 2-18 de Aqualaser stofzuiger gekocht, maar ben daar zeer ontevreden over. In het begin kon ik na uren opladen nog ongeveer 30 minuten stofzuigen en dit nog met minimale kracht. Ik heb nu al maanden de stofzuiger niet kunnen gebruiken, omdat het nadat het volledig( 3blokjes die blauw worden) na 5 minuten leeg is en dan nog niet te spreken over dat de vuil niet volledig wordt opgezogen en er weer uitvalt. Ik raak helemaal gefrustreerd bij het gebruiken van de stofzuigen en ga dan weer over op bezem en stof en blik. Ik wil de stofzuiger terugbrengen dit doet niet wat het zegt te doen en ben dus zeer ontevreden. Het is absoluut niet gebruiksvriendelijk en het vreet energie en kan ik het alsnog niet gebruiken. Ik heb de aankoopbon nog en wil het dan ook retourneren.

Gewenste Oplossing:

Terugbrengen en mijn geld terug krijgen zodat ik een andere kan kopen die wel aan mijn eisen voldoet.