Klacht: Bijbetalen

Dhr Pascal op 24 september 2021 over Easyjet in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Easyjet
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 24 september 2021

Een klant van EasyJet heeft een klacht ingediend over een onverwachte bijbetaling van 29 euro voor trolley handbagage. De klant stelt dat de handbagage aan de juiste maten voldoet voor de vlucht. Er is onduidelijkheid over een mogelijke vergoeding van deze kosten door EasyJet.

Mijn Klacht:

Moest ineens 29 EUR bijbetalen voor een trolley handbagage.
Heb de juiste maten en gekocht voor deze vluchten.
Dat is echt heel vreemd allemaal.
Vergoed easyJet dit?

Gewenste Oplossing:

Terug betaling van 29 euro

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Easyjet

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Easyjet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dhr Pascal
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM