Mijn Klacht:
Ik heb 2 emails’s gestuurd met vragen. Ik krijg geen reactie.
Gewenste Oplossing:
Gaarne reactie!
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
MyHeritage has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft twee e-mails gestuurd naar MyHeritage met vragen, maar ontvangt geen reactie. Dit heeft geleid tot frustratie over de klantenservice van het bedrijf. De klacht is goedgekeurd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar MyHeritage over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
