Klacht: GEEN MOGELIJKHEID TOT CONTACT

Jenn1991 op 15 september 2021 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf ASOS.com
Status Open
Datum 15 september 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben vaste klant, nu heb ik een pakket retour gestuurd waarvan 1 artikel nog in mijn afterpay staat. Dit ga ik natuurlijk NOOIT betalen en ik kan nergens een email adres vinden.

Jullie zijn een vaste klant kwijt, wat slecht zegz

Gewenste Oplossing:

Mij contacten en het bedrag van de afterpay rekening halen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ASOS.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ASOS.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jenn1991
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten