Klacht: Er is een bedrag afgeschreven

[email protected] op 14 september 2021 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Adyen
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 14 september 2021

Nancy heeft een bedrag van €89,90 laten afschrijven voor twee paar teenslippers op 7 april, maar deze zijn nog steeds niet bezorgd. Ze verzoekt om terugstorting van het bedrag en vraagt naar de procedure hiervoor.

Mijn Klacht:

Een bedrag afgeschreven via jullie, waarschijnlijk van 2 paar teenslippers twv €89,90.
De datum is 7 april, en tot op heden zijn ze nog steeds niet bezorgt.
Ik zou graag willen dat dit bedrag wordt teruggestort.
Hoe gaat dat in zijn werk?
Mvg Nancy.

Gewenste Oplossing:

Dat de teenslippers alsnog geleverd worden, of dat het geld wordt teruggestort.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Adyen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Adyen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM