Vanessa Henderix op 11 september 2021 over Esprit in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft ervaren dat de Esprit-winkel in Mosae Forum, Maastricht, eerder dan de aangegeven sluitingstijd van 18.00 uur gesloten was, terwijl zij om 17.10 uur arriveerden. De klant verzoekt het bedrijf om de openingsuren te corrigeren of de verantwoordelijke aan te spreken op het niet naleven van de vermelde tijden.
Op de winkel aan Mosae Forum in Maastricht staat dat de winkel op zaterdag geopend is tot 18u. Toen we om 17u10 aankwamen aan de winkel was hij al gesloten. Dit kan niet! Ofwel passen jullie de openingsuren aan ofwel spreken jullie de verantwoordelijke van de winkel aan dat ze de vermelde openingsuren respecteren.
Openingsuren aanpassen of vermelde openingsuren respecteren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Esprit
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Esprit nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
