Mijn Klacht:
Op 22 juli heb ik een bestelling gedaan en nog steeds niet ontvangen. Bij de tracering van mijn pakket staat . Pakket opgeslagen. Ik wens dan alsook mijn pakket of geld asap terug.
Gewenste Oplossing:
Geld terug of pakket
Klacht: Geen levering ontvangen
Coussement op 10 september 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 22 juli een bestelling geplaatst bij Shein.com, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. De status van het pakket geeft aan dat het is opgeslagen, en de klant verzoekt om een snelle oplossing, hetzij de levering van het pakket of een terugbetaling.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
