Klacht: 9977

ggrrrrr op 12 november 2015 over Telfort in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Telfort
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 12 november 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Krijg van een bericht van 9977 dat ik een abonnementsdienst gebruikt waarbij de kosten 12,- per week bedragen. Beltegoed is al het een en ander onterecht van af gehouden.
Hoe kan dit? Telefoon wordt weinig gebruikt, geen data.

Gewenste Oplossing:

Dit abonnement stop gezet is en bedrag weer retour naar prepaid of op mijn rekening.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telfort

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telfort nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie