Terug

Klacht: 9 juli bestelling gedaan nogsteeds geen spoor van bedden.nl

Arya op 18 juli 2023 over Bedden.nl in de categorie Bedden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Bedden.nl
Categorie Bedden
Status Open
Datum 18 juli 2023

Een klant heeft op 9 juli een topper besteld bij bedden.nl, maar heeft tot nu toe alleen een bevestiging ontvangen en geen verdere communicatie of levering. Ondanks de belofte van een bezorging binnen 1 tot 3 dagen, is het nu al 9 dagen later zonder enige update. De klant ervaart problemen met het maken van contact met het bedrijf en weet niet wat te doen.

Mijn Klacht:

Ik heb op 9 juli een topper besteld bij bedden.nl ik heb alleen een bevestiging van mijn bestelling ontvangen maar nog steeds niks ontvangen ( bestelling of een mail) contact maken met bedden.nl is niet mogelijk. Ik weet niet of ik nog mijn bestelling krijgt of niet. Het zou binnen 1 tot 3 dagen bezorgd worden maar nu is al 9 dagen geleden. Ik weet niet wat ik moet doen?

Gewenste Oplossing:

Mijn bestelling zo snel mogelijk ontvangen en gecompenseerd worden voor vertraging met een redelijk verklaring over deze gedrag van bedden.nl

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Bedden.nl

Alle klachten over Bedden.nl →

Vergelijkbare klachten in Bedden

Alle klachten in Bedden →
Meld uw Klacht over Bedden.nl
Zo werkt het