Klacht: 7x het dubbele voor 2de chauffeur als gezegd!

op 16 juni 2017 over Hertz in de categorie Autoverhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ons werd verteld dat we 100euro moesten bij betalen voor een 2de chauffeur en het zijn er 700!!! Geen verschil en dat wordt zo maar afgetrokken van mijn rekening!
Sorry ik vind dit niet kunnen. Het is de laatste keer dat bij jullie een auto reserveer. Ik had zojuist een positieve feed back geschreven in een mail over u. Toen had ik mijn financiële situatie nog niet gezien.
Ik vind het gewoon weg niet kunnen, het is puur bedrog!

Gewenste Oplossing:

Ik zou willen dat dit gecorrigeerd wordt. 700 euro bij 100euro is heel veel vind ik! Graag het juiste afgesproken bedrag!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hertz

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hertz nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Hertz in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hertz een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Hertz

Heeft op 28 juni 2017 om 11:50 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Marie Helene