Mijn Klacht:
Ik heb 6 bestellingen geplaatst bij Nike en betaald waarvan er vervolgens 5 bestellingen worden geannuleerd, klantenservice gebeld.
Mijn bestellingen laten nakijken waarom ze geannuleerd worden krijg ik een vaag antwoord dat het adres en het afhaalpunt niet overheen komen en ze daarom geannuleerd worden terwijl er wel 1 bestelling word goedgekeurd met hetzelfde afhaalpunt dus in mijn ogen gewoon een grote smoes anders zou alles geannuleerd moeten worden en vervolgens natuurlijk al mijn maten niet meer beschikbaar kan ook niet meer met dezelfde betaalmethode betalen 700 euro verder geen schoenen en wachten op mijn geld.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik mijn bestellingen alsnog zou kunnen krijgen in dezelfde modellen de juiste maat en als dat niet kan wil ik gewoon voorrang op volgende drops want ik mis nu weer alle schoenen die ik graag zou willen hebben.
