Klacht: 5g

Ramonegie op 10 november 2020 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 10 november 2020

Een klant van KPN heeft een 5G-abonnement, maar kan hier momenteel geen gebruik van maken. Er zijn geruchten dat 5G in zijn regio pas in 2022 beschikbaar zal zijn, terwijl zijn abonnement dan al is verlopen.

Mijn Klacht:

Ik heb 5 g abonnement maar ik kan er geen gebruik van maken nu hoor dat het misschien pas in 2022 beschikbaar hier is en me abonnement is dan al weer afgelopen

Gewenste Oplossing:

Ik wil een abonnement met 4 g en dit abunument annuleren

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ramonegie
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie