Klacht: 534207071= reserveringsnummer

op 24 september 2017 over Rentalcars in de categorie Autoverhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Bij aankomst in Corsica bleek mijn boeking bij AVIS, via Rentalcars, niet terug te vinden in het AVIS-systeem. Waarschijnlijk was dit tengevolge van de omboeking van de wagen omwille v d afhaaltijd, eerst om 15 u, later gewijzigd naar 11u om reden van het vervroegen van de vluchturen. Dit alles buiten mijn wil om. De omboeking gebeurde via Rentalcars Brussel.
Hetgeen me vooral stoorde was dat AVIS weigerde om contact op te nemen met Rentalcars Frankrijk. Op eigen kosten, via Gsm, heb ik dit dus moeten doen.
Na over en weer gepalaver ts Rentalcars en de bediende van AVIS, bleek mijn boekingplots toch teruggevonden in het AVIS-systeem.
Ik boek dus nooit nog een wagen via AVIS.

Gewenste Oplossing:

Geen idee, doe maar een voorstel.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rentalcars

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rentalcars nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door De Jonge Patrick