Klacht: 50 tot 100 spam per dag volgens broncode van schoolbank.nl

Carolien66 op 10 januari 2024 over Schoolbank.nl in de categorie Websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Schoolbank.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Websites
Status Open
Datum 10 januari 2024

Een gebruiker ontvangt dagelijks tussen de 50 en 100 spamberichten die lijken te komen van schoolbank.nl, maar zonder het e-mailadres zichtbaar te maken in Outlook. Hoewel de spam kan worden gemeld, heeft dit geen effect en de gebruiker kan individuele e-mailadressen niet blokkeren. In de broncode van de berichten is te zien dat ze afkomstig zijn van [email protected].

Mijn Klacht:

In mijn outlook krijg ik per dag rond de middag heel veel spam, die Outlook toont als afkomstig van schoolbank, marr zonder het from mailadres te tonen (wel bij reguliere mail) en kan wel als spam melden, maar dat heeft geen effect. In de bron is [email protected] de from, maar in outlook vind ik geen optie om individuele mailadressen te blokkeren.

Gewenste Oplossing:

Schoolbank gaat over op geauthenticeerde mailserver en/of geeft manier om no-reply te blokkeren

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Schoolbank.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Schoolbank.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Schoolbank.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Carolien66
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM