Klacht: polos besteld betaald, maar nooit gekregen

annemarie.dvrs op 09 september 2017 over 4XL Webshop in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 9 september 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ondanks het feit dat mijn betaling ordelijk is afgeschreven is mijn bestelling polo’s tot heden niet bezorgd. Ik ben nu vanaf juni en vele contactmomenten (waarop ik pas 1x automatisch antwoord kreeg) verder.
Volgens stus bestelling staat er wacht op aflevering, enfin ik wacht nu al vier maanden!! Ik ge nu een procedure in werking ztten om mijn geld retourv te krijgen.

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug of de bestelling alsnog afleveren met excuses.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 4XL Webshop

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 4XL Webshop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten