Klacht: order betaald niets ontvangen

yvonnegeerts op 30 juli 2017 over 4XL Webshop in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 30 juli 2017

Een klant heeft op 18 juli een bestelling geplaatst en betaald bij 4XL Webshop, maar heeft tot op heden niets ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail zijn zonder reactie gebleven en telefonisch is het bedrijf niet bereikbaar.

Mijn Klacht:

18 juli besteld en betaald
tot op heden niets ontvangen
geen reactie op mailtjes en telefonisch niet bereikbaar

Gewenste Oplossing:

als levering gedaan word
of geld terug gestort word

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 4XL Webshop

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 4XL Webshop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten