Klacht: Levering en telefonische bereikbaarheid

[email protected] op 04 september 2017 over 4XL Webshop in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 4 september 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb eind augustus een aantal hesjes besteld en direct betaald. Het zijn gekleurde hesjes voor de kinderen van school hier. Ik heb een bevestiging gekregen dat het geld binnen was. Daarna heb ik geen enkele mail meer ontvangen en mijn zending blijft steeds hangen op “wacht op verzending”. Het telefoonnummer wat erbij staat is foutief en op mailtjes wordt niet gereageerd.

Gewenste Oplossing:

Spoedige verzending hesjes!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 4XL Webshop

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 4XL Webshop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten