Klacht: 19 betaalde Tshirts werden niet geleverd

Anne Vermeire op 15 mei 2018 over 4XL Webshop in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 15 mei 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling voor mijn klas gedaan op 25 april. Ik kocht 19 kinder tshirts aan die we nodig hebben voor het schoolfeest. Tot op heden geen reactie. Ook geen reactie op mijn mail en ik kan niet binnen op hun telefoonnummer. Het geld is direct overgemaakt op 25 april dus de betaling was direct in orde.
Ik heb de shirts over een week nodig!
Dringend dus!

Gewenste Oplossing:

Kunnen jullie dit bedrijf contacteren en ervoor zorgen dat de shirts deze week nog bij me aankomen? Zoniet wil ik het gestorte bedrag terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 4XL Webshop

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 4XL Webshop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten