Klacht: 1 mei bestelling gedaan nooit ontvangen

vivianvanboxtel op 31 mei 2017 over 4XL Webshop in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 31 mei 2017

Een klant heeft op 1 mei gasten doekjes besteld bij 4XL Webshop, maar heeft deze nooit ontvangen, ondanks dat de betaling wel is voldaan. De klant heeft geen verdere communicatie ontvangen over de status van de bestelling.

Mijn Klacht:

1 mei heb ik gasten doekjes besteld, echter nooit ontvangen en uiteraard de betaling wel gedaan.

Gewenste Oplossing:

ik wil NU mijn geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 4XL Webshop

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 4XL Webshop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten