Michael Aken, van op 06 juli 2019 over 4Vrijetijd.nl in de categorie Algemeen, Internetshops - Camping & Outdoor
Een klant van 4Vrijetijd.nl ontving een ander product dan op de website werd weergegeven en kan dit product niet retourneren. Daarnaast ervaart de klant problemen met de communicatie, omdat contact met de verantwoordelijke persoon niet mogelijk is.
Bedrijf heeft een ander product gestuurd dan op de website wordt getoond. Het product mag niet retour. Communicatie met de persoon die daar de beslissing over neemt is niet mogelijk.
Juiste product leveren of geld terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 4Vrijetijd.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
