Klacht: Rekening van bijna 100 euro SMS 4004

Belinda op 17 januari 2022 over 4004 smsdienst in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 17 januari 2022

Een consument ontvangt herhaaldelijk SMS-berichten van 4004, Braintrainers, zonder te weten waar deze vandaan komen. Onverwacht ontvangt hij een rekening van Vodafone van bijna 100 euro, omdat er per SMS 2,48 euro in rekening wordt gebracht. De consument heeft het nummer inmiddels geblokkeerd en als spam geregistreerd.

Mijn Klacht:

Ik krijg steeds SMSjes van 4004, Braintrainers Geen idee waar het vandaan komt en nu krijg ik ineens een rekening via mijn provider Vodafone!! blijkt dat er voor iedere SMS 2.48 in rekening wordt gebracht en ik heb er heel veel ontvangen. Inmiddels zit ik aan de 98 euro. Ik heb inmiddels het nummer geblokkeerd en als SPAM laten registreren.

Gewenste Oplossing:

Geld terug van deze organisatie!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 4004 smsdienst

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 4004 smsdienst nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Belinda
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM