Een consument ontvangt ongevraagd sms-berichten met aanbiedingen van Domino's, wat zij niet op prijs stelt. Ondanks het verzoek om deze berichten te stoppen, blijft de consument ze ontvangen. De klacht is goedgekeurd.
Ik krijg ongevraagd aanbiedingen via sms van Domino’s. Dit wil ik niet.
Ik wil geen ongevraagde berichten ontvangen.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
