Mijn Klacht:
ik heb niks met 4004 te doen maar toch hebben ze 6 x 3 euro van mn rekening afgeschreven hoe kan ik dit stoppen
Gewenste Oplossing:
als 4004 stopt
Klacht: ongevraagd geld van mij afgeschreven
james Guertin op 22 mei 2020 over 4004 smsdienst in de categorie SMS Diensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument meldt dat er zonder zijn toestemming zes keer 3 euro is afgeschreven door de smsdienst 4004. Hij heeft geen enkele relatie met het bedrijf en vraagt zich af hoe hij deze afschrijvingen kan stoppen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
