Klacht: 3x geannuleerd, 4de keer uber was ergens heen gegaan

Delano schotborg op 10 juli 2022 over Uber in de categorie Taxibedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Uber
Categorie Taxibedrijven
Status Open
Datum 10 juli 2022

Een gebruiker heeft herhaaldelijk geprobeerd een Uber aan te vragen, maar deze aanvragen werden drie keer geannuleerd. Bij de vierde poging arriveerde de Uber niet op de juiste locatie, maar ging deze naar een andere plek, wat leidde tot teleurstelling. De gebruiker ervaart ook problemen bij het indienen van een klacht bij Uber.

Mijn Klacht:

3x een aanvraag ingediend om opgepikt te worden, wordt 3 maal geannuleerd. 4de keer ik denken yes de uber komt eindelijk, maar nee hoor, uber gaat rustig naar een ander locatie en is daar maar gaan chillen ofzo. Ik vind dit echt heel teleurstellend, probeer je een klacht in te dienen bij uber dat gaat helemaal niet.

Gewenste Oplossing:

Ik wil gewoon mijn geld terug en de optie om direct bij uber een klacht in te kunnen dienen. Dit is heel teleurstellend met wat hun chauffeurs aan het doen zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Uber

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Uber nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Delano schotborg
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM