Mathilde ten Dam op 31 augustus 2021 over 321korting.nl in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Een klant heeft op 14 augustus scheermesjes besteld bij 321korting.nl, maar heeft deze nooit ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf zijn niet succesvol geweest, wat leidt tot de conclusie dat de klant zich opgelicht voelt.
14 augustus venus scheermesjes besteld, maar niks ontvangen…ook geen contact meer met hun te krijgen, dus gewoon opgelicht.
Of de scheermesjes opsturen of het geld terug storten.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
