Mzijlstra Snoek op 30 augustus 2021 over 321korting.nl in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Een klant heeft op 11 augustus scheermesjes van het merk Gilette besteld en betaald via 321korting.nl, maar heeft deze nooit ontvangen. Na het versturen van een e-mail ontving de klant geen reactie, en een tweede e-mail werd als onbestemd retour gezonden.
op 11 augustus Gilette scheermesjes besteld/betaald nooit ontvangen. Email verstuurd en die is bij hun wel aangekomen maar geen reactie. Weer gemaild en nu is de mail onbestemd retour gekomen.
Scheermesjes leveren of geld retour
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
