SusannaGerda op 25 augustus 2021 over 321korting.nl in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Een klant heeft scheermesjes besteld bij 321korting.nl, maar deze zijn niet geleverd, ondanks dat de betaling is gedaan. Pogingen om contact op te nemen via e-mail zijn tevergeefs, aangezien de berichten retour komen en er geen reacties worden ontvangen.
Ik weet niet of mij klacht is overgekomen, maar ik had scheermesjes besteld bij dit bedrijf maar niet ontvangen, mails worden niet beantwoord en worden nu zelfs niet meer afgeleverd, mails komen retour
Graag de mesjes leveren of geld retour
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
