Whoezel op 15 januari 2018 over 2233Woninginfo.nl in de categorie SMS Diensten
Een gebruiker van 2233Woninginfo.nl heeft geklaagd over hoge kosten voor sms-diensten. Na drie aanvragen voor informatie moest hij in totaal 20 euro betalen, wat hij als onredelijk ervaart. De klacht is goedgekeurd.
Je vraagt 3x wat op…vervolgens miet je voor 10x 2 euro betalen?
3x betalen ipv 10x
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
